Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Минина Кристина Викторовна (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплата услуг на сайте aimaster.now означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

2. Статус исполнителя

Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». ИНН: 745800358007.

3. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровым услугам мобильного приложения AI-MASTER: генерация ИИ-диагностических отчётов по автомобилю («Отчёты ИИ»), генерация визуализаций тюнинга («Заряды ИИ»), а также расширение лимита гаража (дополнительные места для автомобилей). Услуги предоставляются в виде начисления соответствующих цифровых юнитов на аккаунт Заказчика непосредственно после подтверждения оплаты.

Потребительские свойства услуг: один Отчёт ИИ включает в себя мультимодальный анализ данных автомобиля нейросетью (VIN, описание симптомов, фото, видео или аудио) с формированием диагностического заключения и списка рекомендуемых запчастей. Один Заряд ИИ используется для генерации изображений (визуальный тюнинг).

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг указана на странице покупки на сайте aimaster.now в рублях. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием платёжного агрегатора Робокасса. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

Автопродление подписки (тарифы PRO и СТО). При оформлении тарифного плана PRO или СТО через сайт aimaster.now подписка продлевается автоматически, без дополнительного подтверждения Заказчика, с периодичностью раз в 30 (тридцать) дней, до момента отмены Заказчиком. Стоимость продления — та же, что действовала на момент оформления подписки (890 ₽ для PRO, 3990 ₽ для СТО), и не меняется автоматически при изменении цен на сайте. Автоматическое списание производится с той же банковской карты, с которой была произведена первая оплата, посредством функции рекуррентных платежей платёжного агрегатора Робокасса. Если очередное списание не удаётся выполнить (например, из-за недостатка средств или блокировки карты), Исполнитель предпринимает до 3 (трёх) повторных попыток в течение оплаченного периода; при неудаче всех попыток подписка отменяется автоматически, доступ к тарифу сохраняется до конца уже оплаченного периода. Заказчик может отменить автопродление в любой момент в приложении AI-MASTER (раздел «Настройки» → управление подпиской) — очередное списание после отмены не производится, уже списанные средства за текущий период не возвращаются, доступ к тарифу сохраняется до конца оплаченного периода.

5. Порядок оказания услуг

Цифровые юниты зачисляются на аккаунт Заказчика автоматически, как правило — в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжным агрегатором. В случае технической задержки зачисления Заказчик может обратиться в поддержку по контактам, указанным в разделе 8.

Разово приобретённые пакеты (Отчёты ИИ, Заряды ИИ, места в гараже) действуют 30 (тридцать) календарных дней с момента зачисления. По истечении этого срока неиспользованный остаток пакета сгорает автоматически; данное истечение срока не является основанием для возврата по правилам раздела 6.

Бесплатные бонусные начисления (просмотр рекламы, реферальная программа) ограничены циклами, привязанными к факту оплаты, — это антифрод-мера, не влияющая на права Заказчика по разделам 5–6 в отношении уже оплаченных юнитов. Без единой оплаты новый аккаунт может использовать просмотр рекламы для бонусных Отчётов ИИ не более 3 (трёх) раз подряд; после этого требуется любая оплата (тарифа или разового пакета), после которой лимит обновляется до 4 (четырёх) просмотров, и так далее при каждой следующей оплате. По реферальной программе пригласивший получает бонус не более чем за первых 3 (трёх) друзей, активировавших его промокод, в рамках одного цикла; новый цикл на 3 (три) начисления открывается после любой оплаты пригласившего. Данные ограничения не применяются к приглашённому — его собственный бонус за активацию чужого промокода начисляется без ограничения по количеству активаций.

6. Возврат денежных средств

Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты — только для полностью неиспользованных цифровых юнитов (Отчёты ИИ, Заряды ИИ, места в гараже). Если хотя бы одна единица из оплаченного пакета была использована, возврат по этому пакету не производится. По истечении 14 дней возврат также не производится.

Порядок обращения за возвратом:

Заказчик направляет письменное заявление в свободной форме на Contact Email (kristiriii@mail.ru) с указанием email аккаунта, ID транзакции, даты и причины возврата.
Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и проверяет остаток неиспользованных юнитов.
При принятии положительного решения Исполнитель инициирует возврат средств через платёжный сервис Робокасса на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
Срок зачисления средств на карту Заказчика зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Возврат денежных средств осуществляется в полном объёме суммы оплаты за неиспользованные цифровые юниты, без удержания Исполнителем каких-либо комиссий платёжных сервисов или банков.

7. Дисклеймеры об ИИ (важно)

Диагностика, сформированная ИИ, носит исключительно консультативный характер. Заявленная точность — до 95%, и ИИ может ошибаться. Результат работы AI-MASTER — вспомогательный инструмент поддержки принятия решения, а не замена очного осмотра; финальное решение по ремонту всегда остаётся за квалифицированным мастером. Генерации тюнинга («Заряды ИИ») носят развлекательный характер, результаты могут отличаться от превью и различаться при повторных запросах — претензии по их качеству не принимаются.

8. Реквизиты и контакты Исполнителя

Минина Кристина Викторовна
Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 745800358007
Email: kristiriii@mail.ru
Телефон: +7(912)804-91-09