العرض العام
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Минина Кристина Викторовна (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплата услуг на сайте aimaster.now означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).
2. Статус исполнителя
Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». ИНН: 745800358007.
3. Предмет оферты
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к цифровым услугам мобильного приложения AI-MASTER: генерация ИИ-диагностических отчётов по автомобилю («Отчёты ИИ»), генерация визуализаций тюнинга («Заряды ИИ»), а также расширение лимита гаража (дополнительные места для автомобилей). Услуги предоставляются в виде начисления соответствующих цифровых юнитов на аккаунт Заказчика непосредственно после подтверждения оплаты.
Потребительские свойства услуг: один Отчёт ИИ включает в себя мультимодальный анализ данных автомобиля нейросетью (VIN, описание симптомов, фото, видео или аудио) с формированием диагностического заключения и списка рекомендуемых запчастей. Один Заряд ИИ используется для генерации изображений (визуальный тюнинг).
4. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг указана на странице покупки на сайте aimaster.now в рублях. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием платёжного агрегатора Робокасса. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5. Порядок оказания услуг
Цифровые юниты зачисляются на аккаунт Заказчика автоматически, как правило — в течение нескольких минут после подтверждения оплаты платёжным агрегатором. В случае технической задержки зачисления Заказчик может обратиться в поддержку по контактам, указанным в разделе 8.
6. Возврат денежных средств
Заказчик вправе обратиться за возвратом денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты — только для полностью неиспользованных цифровых юнитов (Отчёты ИИ, Заряды ИИ, места в гараже). Если хотя бы одна единица из оплаченного пакета была использована, возврат по этому пакету не производится. По истечении 14 дней возврат также не производится.
Порядок обращения за возвратом:
- Заказчик направляет письменное заявление в свободной форме на Contact Email (kristiriii@mail.ru) с указанием email аккаунта, ID транзакции, даты и причины возврата.
- Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней и проверяет остаток неиспользованных юнитов.
- При принятии положительного решения Исполнитель инициирует возврат средств через платёжный сервис Робокасса на те же реквизиты, с которых была произведена оплата.
- Срок зачисления средств на карту Заказчика зависит от банка-эмитента и обычно составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется в полном объёме суммы оплаты за неиспользованные цифровые юниты, без удержания Исполнителем каких-либо комиссий платёжных сервисов или банков.
7. Дисклеймеры об ИИ (важно)
Диагностика, сформированная ИИ, носит исключительно консультативный характер. Заявленная точность — до 95%, и ИИ может ошибаться. Результат работы AI-MASTER — вспомогательный инструмент поддержки принятия решения, а не замена очного осмотра; финальное решение по ремонту всегда остаётся за квалифицированным мастером. Генерации тюнинга («Заряды ИИ») носят развлекательный характер, результаты могут отличаться от превью и различаться при повторных запросах — претензии по их качеству не принимаются.
8. Реквизиты и контакты Исполнителя
Минина Кристина Викторовна
Самозанятый, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
ИНН: 745800358007
Email: kristiriii@mail.ru
Телефон: +7(912)804-91-09